Confidentialité

Connektik Sarl-S, 21, rue Charles Rausch, L-7247 Helmsange, Luxembourg. Contact : [email protected], +352 26 43 02 74.

• Données de projet : type de bâtiment, surface, fonctions souhaitées, calendrier, budget indicatif et détails communiqués.
• Coordonnées : nom, email, téléphone, commune et message.
• Données de rendez-vous : créneau, participants et informations nécessaires à l'organisation de la visite lorsque Cal.com est utilisé.
• Données techniques : adresse IP, journaux de sécurité, navigateur, pages consultées et cookie de session strictement nécessaire.

• Établir une estimation, répondre à une demande et préparer un devis : mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Exécuter une commande, planifier le chantier, facturer et assurer le suivi : exécution du contrat et obligations légales.
• Sécuriser le site, prévenir les abus et diagnostiquer les erreurs : intérêt légitime de Connektik Sarl-S.
• Envoyer une communication commerciale non directement liée à votre demande : uniquement avec votre consentement lorsqu'il est requis.

Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires pour répondre à la demande. Sans eux, nous ne pourrons pas établir l'estimation ou reprendre contact. Les autres informations sont facultatives.

Les données sont accessibles aux personnes autorisées de Connektik Sarl-S et, dans la mesure nécessaire, à Hetzner Online GmbH en Allemagne pour l'hébergement, à Mailgun dans sa région UE pour l'envoi des e-mails transactionnels, ainsi qu'aux prestataires de maintenance et de prise de rendez-vous. Elles ne sont ni vendues ni utilisées pour de la publicité comportementale.

Cal.com ne reçoit des données que si la fonction de réservation est activée et utilisée. Ses propres conditions et paramètres de confidentialité s'appliquent alors au traitement réalisé pour fournir le calendrier.

Si un prestataire traite des données hors de l'Espace économique européen, Connektik Sarl-S vérifie qu'un mécanisme reconnu par le RGPD encadre le transfert, par exemple une décision d'adéquation ou des clauses contractuelles types.

• Demandes de devis sans suite : jusqu'à 24 mois après le dernier échange, sauf opposition ou demande de suppression.
• Données liées à un contrat, à la facturation ou à une garantie : pendant la relation puis durant les délais légaux applicables.
• Journaux techniques et de sécurité : pendant la durée strictement nécessaire à la sécurité et au diagnostic.
• Données de réservation : selon la durée nécessaire à l'organisation du rendez-vous et les paramètres du compte Cal.com.

Dans les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, vous opposer à certains traitements et retirer un consentement à tout moment. Le retrait n'affecte pas la licéité du traitement antérieur.

Adressez votre demande à [email protected]. Une preuve d'identité peut être demandée en cas de doute raisonnable. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données sur cnpd.public.lu.

Le site utilise un cookie de session strictement nécessaire à son fonctionnement et à la sécurité du simulateur. Aucun cookie publicitaire n'est installé par KNXExpert. L'ouverture d'un calendrier Cal.com peut entraîner le dépôt de cookies propres à ce service ; les informations correspondantes seront présentées lors de son activation.

Connektik Sarl-S applique des mesures techniques et organisationnelles proportionnées afin de protéger les données. Cette politique peut être mise à jour lorsque le site, les prestataires ou les obligations légales évoluent ; la date de version indique la dernière révision.